Automat biletowy na dworcu PKP - dlaczego tak często nie można z niego korzystać?

Na dworcu PKP w Malborku już od kilku miesięcy funkcjonuje automat biletowy. To duże udogodnienie dla podróżnych którzy chcą kupić bilet, kiedy przy kasach tworzą się ogromne kolejki. 
Sprawny podróżnik jest w stanie kupić bilet w automacie w ciągu maksymalnie 2 minut płacąc kartą lub gotówką.

Niestety, bywa że automat jest nieczynny. Ostatnio, przez tydzień witał klientów napisem "prace serwisowe" 😠.
To nie pierwsza awaria. Był okres gdy nie można było zapłacić za bilet kartą, kilka razy widać było tylko ciemny ekran.
Warto by w zbliżającym się sezonie władze PKP zadbały o sprawność urządzenia a może nawet "dostawiły" kolejny automat.